教师职业认同与情感承诺的关系:工作满意度的中介作用*

分类：教育学论文发表 时间：2018-10-16 09:30关注：(1)

　　罗杰1，2周瑗1，2陈维3潘运1，2赵守盈1，2

　　(1.贵州师范大学教育科学学院，贵阳550001;2.贵州省普通高校基础心理与认知神经科学特色重点实验室，贵阳550001;3.西南大学心理学部，重庆400715)

　　摘要:基于社会认同理论，采用教师职业认同量表、工作满意度量表和情感承诺问卷对234名中学教师进行调查，考察教师职业认同与情感承诺的关系，以及工作满意度在这一关系中的中介作用。结果表明:(1)职业认同、工作满意度和情感承诺均呈显著正相关;(2)职业认同可以正向显著地直接预测情感承诺，同时又通过工作满意度的中介作用对情感承诺产生间接的预测作用。

　　关键词:职业认同;工作满意度;情感承诺;中学教师

　　1引言

　　职业认同是社会认同的一种特殊形式，是个体与职业具有一致性或从属于职业的知觉(Ashforth&Mael，1989;李永鑫，李艺敏，申继亮，2012)。当个体认同于职业时，其就倾向于将自己与职业联系起来，职业的目标和价值观就是自己的目标和价值观，职业的成功或失败就是自己的成功或失败。从事不同职业的个体对职业的认同感存在差异，其中教师职业认同是指教师对其职业及个体内化职业角色的积极认知、体验和行为倾向的综合体，是教师的个体经验与其所处的社会、文化和制度环境之间相互作用的结果(Vanden，2002;魏淑华，2008)。教师职业具有较强的自我涉入性，研究教师职业心理特征对于促进教师的专业发展与提高教育教学质量很有必要。近年来，教师心理与教育研究者开始关注职业认同对教师专业发展及其生活状况的影响(Schepens，Aelterman，&Vlerick，2009;Lamote&Engles，2010)。

　　组织承诺是员工对组织的一种态度，是检验员工对组织忠诚程度的一种指标(凌文辁，张治灿，方俐洛，2001)，其体现了员工和组织之间关系的一种心理状态，决定了员工是否继续留在该组织(Meyer&Allen，1991)。作为组织承诺中的重要维度———情感承诺，是指员工对组织的情感性附，认同并使自己投入组织的心理状态(Meyer，Allen，&Smith，1993)。研究显示，情感承诺作为一种重要的态度变量对员工的多种组织行为存在显著影响(Reilly&Chatman，1986;McNeilly&Russ，1992;Stress，1997;Burton，Lee，&Hotom，2002;叶仁荪，王玉芹，林泽炎，2005;陈致中，张德，2010;曾垂凯，2012)。其中情感承诺与职业认同的关系一直是社会认同领域研究的重要问题，最近的研究发现教师职业认同与情感承诺呈显著的相关关系(李永鑫等，2012)。

　　教师工作满意度是指教师对其工作与所从事职业以及工作条件与状况的一种总体的、带有情绪色彩的感受与看法(Landy，1989)。其主要包括对工作本身的内在价值、上下级、收入报酬、提升机会和同事关系等方面(吕芳卉，2008)。教师工作满意度与教师专业化发展、学生发展和教育教学质量的提升有着密切的联系，已成为教育与职业心理的重要研究领域(Catherine&Steve，2000)。国内外研究发现，教师的职业认同感对其工作满意度存在显著影响(Moore&Hofman，1988;Goulet&Singh，2002;汤国杰，2009;魏淑华，宋广文，2012;胡芳芳，仇云霞，桑青松，2012)，教师对其所从事职业的认同感越强，获得的工作满意度越高。同时教师对其职业认同的积极自我感知能够克服其对恶劣工作环境的不满，并降低其离职倾向(Moore&Hofman，1988;Gaziel，1995;Douwe，Paulien，&Meijer，2004)。另外研究表明情感承诺与工作满意度之间存在密切关系(Tett&Meyer，1993;Curry，Wakefield，Price，&Mueller，1986;凌文辁等，2001;Meyer，Stanley，Herscovitch，&Topolnytsky，2002;张晓宁，顾颖，2010)，且两者呈显著的正向关系。有研究者(Porter，Stress，Mowday，&Boulian，1974)指出组织承诺是工作满意度的后果变量;Allen和Meyer(1990)的研究表明对工资的满意度与持续承诺相关，而对同事的满意度则与情感承诺有关;台湾学者蔡坤宏(2000)通过对以往文献研究的元分析发现工作满意度与组织承诺之间呈显著的相关关系。

　　综上可知，尽管研究者们对职业认同、工作满意度和情感承诺两两之间关系进行了相关的探讨与分析，但针对三者之间关系机制的研究却不多见。近年来，教师职业认同已经逐渐成为一个独立的研究主题(宋广文，魏淑华，2006)，教师职业认同是教师获得社会专业认同的心理基础，对教师职业认同的研究有助于深入理解教师职业认同的内在机制，理清其与教师专业发展的关系(Beijaard，Verloop，&Vermunt，2000;Beijaard，Meijer，&Verloop，2004;Tang&Choi，2009;张敏，2006)。社会同一性理论认为，职业认同决定个体基本的工作态度，影响个体对自我的认知和对职业的感受。个体只有建立了内在的职业认同才会有真正的精神满足，才会真正感受到由职业带来的幸福与生命价值，才会真正实现自身的专业发展。

　　有关教师职业认同与工作满意度的关系，已有研究显示教师的职业认同感与工作满意度存在显著相关，教师对其所从事职业的认同感越强，其工作满意度水平越高(Moore&Hofman，1988;Gaziel，1995;Goulet&Singh，2002;汤国杰，2009;魏淑华，宋广文，2012)。因此，我们认为教师的职业认同感影响其工作满意度。而大量的研究表明工作满意度与情感承诺之间存在显著的正相关关系(Tett&Meyer，1993;Curryetal.，1986;凌文辁等，2001;蔡坤宏，2000)，工作满意度能显著预测组织承诺(情感承诺)(Porteretal.，1974;Farrell&Rusbult，1981;Allen&Meyer，1990;张晓宁，顾颖，2010)，即个体对其所从事的工作越感到满意，越不愿意离开组织和单位。因此，我们认为教师工作满意度影响其情感承诺水平。

　　激励理论认为，工作的成就感、责任感、发展及成长等激励因素能够导致工作的满意，而薪资、上级的领导、人际关系等保健因素的改善却不能带来工作的满意(周三多，2005)。职业认同作为个体对所从事职业的肯定性评价，其所形成的职业工作动力更具自觉性和主动性，员工的职业认同感越高，其工作满意度水平越高。相应地，工作满意度越高，越能体验到积极愉悦的感受和情感，越倾向于继续从事其职业。反之，对工作不满意的员工则倾向于离开他的工作，故通过改变工作满意度可以增强员工对组织或单位的态度，减少其离职。近年来，研究者们开始关注工作满意度在社会认同(组织认同)与相关变量之间的中介作用(Dicketal.，2004;Tidwell，2005;Dick，Hirst，Grojean，&Wieseke，2007;李永鑫，杨文君，申继亮，2011)。如针对教师社会认同(组织认同)与工作满意度以及组织承诺关系的研究中发现，工作满意度在教师组织认同对组织承诺的影响中存在中介作用(Tidwell，2005;李永鑫等，2011)。

　　社会认同理论认为，组织成员具有复合的群体特征，其认同具有复合性和多重性，组织成员的职业认同与组织认同可以同时存在(朱伏平，张宁俊，2010)。在现实社会中，经常会观察到或了解到在一些地方(尤其是农村偏远地区)，中小学教师的工资薪酬、福利待遇和实际地位较低，但仍然有不少教师年复一年，无怨无悔地在教育园地上耕耘不缀。是何种力量支撑和推动着他们?当然是对教师职业价值的深刻体验，教师职业身份的看重，以及对教师职业的深厚情感，正是这种高度的教师职业认同和教师职业带来的成就感与满足感，激励着他们有为教育事业自觉献身的精神(Day，Kington，Stobart，&Sammons，2006;蒋晓虹，2012)。基于社会认同理论和组织认同的相关研究成果，本研究拟探讨教师职业认同、工作满意度与情感承诺三者之间的关系机制，以期为教师职业发展提供可靠支持。基于以往实证研究成果和相关理论，本研究认为，工作满意度或许是影响教师职业认同和情感承诺之间关系的中介变量。具体假设如下:

　　(1)教师职业认同正向预测其工作满意度;(2)教师工作满意度正向预测其情感承诺;(3)工作满意度在教师职业认同和情感承诺之间起中介作用。

　　2研究方法

　　2.1被试

　　运用方便取样对重庆和贵阳三所中学(其中一所重点中学，两所普通中学)的中学教师为研究对象进行调查，共发放问卷300份，回收有效问卷234份，有效回收率为78.00%。其中男性95人(40.60%)，女性139人(59.40%)，年龄在25～49岁之间(35.79±7.88岁)。教师教龄:5年以下27人，6～10年之间83人，11年以上124人;教师职称方面:高级职称教师7人，中级职称教师(中级一级、二级)227人。

　　3结果

　　3.1描述性统计分析研究中各变量的平均数(M)、标准差(SD)及变量间的相关矩阵，见表1。表1各变量的描述性统计结果变量M±SD职业认同工作满意度情感承诺职业认同69.64±10.74(0.90)工作满意度18.83±4.680.27**(0.84)情感承诺18.21±3.860.42**0.31**(0.83)注:*p<0.05，**p<0.01，***p<0.001，下同;括号内数字表示各量表的内部一致性系数。由表1可知，职业认同与工作满意度和情感承诺均呈显著正相关，工作满意度与情感承诺也呈显著正相关。

　　3.2职业认同、工作满意度对情感承诺的回归分析以情感承诺为因变量，职业认同和工作满意度为预测变量，进行逐步回归分析，见表2。

　　4讨论

　　社会认同理论认为，组织中的个体具有复合的群体特征，其认同对象具有多重性与复合性，个体的职业认同与其对组织的认同同时存在(Mael&Ashforth，1992)。职业认同作为一种积极的职业心理，不仅影响个体的工作满意度，还影响其工作倦怠、离职意向和职业承诺等(Gaziel，1995;汤国杰，2009)。与以往研究一致(Moore&Hofman，1988;Goulet&Singh，2002;汤国杰，2009;魏淑华，宋广文，2012;胡芳芳等，2012)，本研究中教师职业认同与工作满意度呈显著正相关，回归分析显示教师职业认同对工作满意度具有正向预测作用，这说明教师的工作满意度随着职业认同感的提高而提高，教师对其所从事职业的认同感越强，其工作满意度水平越高。另外，教师职业认同与情感承诺也存在显著正相关，表明职业认同与情感承诺的关系密切，这与李永鑫等(2012)的研究一致。同时工作满意度与情感承诺呈显著相关，表明情感承诺与工作满意度之间存在密切关系(Mueller，1986;凌文辁等，2001;Meyeretal.，2002;张晓宁，顾颖，2010)，这说明随着个体工作满意度水平的提升，其在情感上对组织或单位的认同和参与度就越高，则越不愿意离开组织或单位

　　5结论

　　(1)教师的职业认同水平、工作满意度水平和情感承诺水平均呈显著正相关。

　　(2)教师的职业认同水平既可以正向显著地直接预测其情感承诺水平，同时也会通过工作满意度这一中介变量间接地预测其情感承诺水平。

　　参考文献:

　　Allen，N.J.，&Meyer，J.P.(1990).Themeasurementandantecedentsofaffective，continuanceandnormativecommitmenttotheorganization.JournalofOccupationalPsychology，63(1)，1-18.

　　Ashforth，B.E.，&Mael，F.(1989).Socialidentitytheoryandorganization.AcademyofManagementReview，14(1)，20-39.

　　Beijaard，D.，Meijer，P.C.，&Verloop，N.(2004).Reconsideringresearchonteacher'sprofessionalidentity.TeachingandTeacherEducation，20，107-128.